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  • Démarches qualité dans les établissements
  • Démarches qualité dans les établissements

    En 2009, la DGER a demandé à l'institut Eduter de réaliser deux études successives :

    • un état des lieux des certifications et des démarches qualité dans les CFA et CFPPA
    • une enquête auprès des financeurs de la formation continue et de l'apprentissage destinée à identifier leurs exigences en matière de "qualité" de la formation (Conseils Régionaux et les OPCA concernés)

    Ces deux études ont révélé un manque de reconnaissance des démarches qualité ou certification par les partenaires des centres de formation ainsi qu'une vigilance accrue des financeurs à la mise en place de politiques qualité en formation.

    Dans ce contexte, elle souhaite donner une impulsion plus forte aux démarches qualité dans les EPLEFPA à travers trois objectifs :

    • inciter les établissements déjà certifiés à se maintenir dans des prestations qui garantissent le prolongement de leur certification ;
    • inciter les établissements qui sont déjà inscrits dans une démarche, à aller jusqu'à l'obtention d'une certification de leur choix ;
    • inciter les autres établissements à se préparer à entrer en démarche qualité en s'appuyant, dès le départ, sur un cadre qui leur permette de se référer à des Bonnes Pratiques déjà en oeuvre dans d'autres établissements de l'EAP.

    Pour cela, la DGER réaffirme sa politique de qualité en formation.

    C'est ainsi que :

    • les établissements qui le souhaitent, quelque soit leur niveau d'implication actuel, peuvent toujours bénéficier de l'accompagnement individuel de l'équipe "qualité" de l'institut Eduter d'AgroSup Dijon ;
    • la charte nationale d'engagement des CFA CFPPA ainsi que le label CdR sont conservés dans les outils qualité de l'Enseignement Agricole afin que les centres puissent continuer à avoir une reconnaissance et bénéficier de l'appui des équipes d'animation nationale qualité et d'animation des CdR de l'institut Eduter
    • la mise en place d'un Guide de Bonnes Pratiques pragmatiques favorisera l'émergence d'une politique qualité dans les établissements qui ne sont pas encore entrés en démarche et aider ceux qui y sont à poursuivre leurs efforts de formalisation. Les travaux effectués à partir de ce guide permettront aux établissements concernés de s'orienter par la suite vers les travaux nécessaires à l'obtention d'une certification de leur choix.
      La construction de ce guide se base sur l'identification par les établissements de pratiques qui répondront aux objectifs cités ci-dessus et qui satisferont aux exigences des partenaires et des financeurs.
      Un appel à contribution à destination des établissements est en ligne.

    Equipe qualité Eduter

    AgroSup Dijon-Eduter
    26, Bd Docteur Petitjean
    BP 87999
    21079 Dijon cedex

    Emeline Roquelle
    Tél : 03 80 77 26 22 - Fax : 03 80 77 26 79
    Mél : emeline.roquelle@educagri.fr

    Sylvie Petitjean
    Tél : 06 11 72 41 13
    Mél : sylvie.petitjean@educagri.fr

    Katell Collet-Thireau
    Tél : 02 99 64 03 01 - 02 99 60 73 23
    Mél : katell.collet-thireau@educagri.fr

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    Mise à jour le 24 février 2012